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La ESE Hospital el Socorro informa a todos sus usuarios, que al momento de solicitar una cita, se garantiza el derecho a recibir la atención con el profesional de la salud de su preferencia, que se encuentre entre las opciones ofertadas por la institución. De igual manera se le informa a los usuarios que oueden acceder a su cita de manera presencial de 7:00AM a 8:30AM y de 9:00AM en adelante via telefónica.